| 1、如果用户的终端安装了上网助手,在初次登录宽带我世界·黑龙江网站时,会遇以下提示,请选择"我了解此插件的来源和用途,确定要装",点击"确定"。 |
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| 2、提示安全警告,选择"安装此程序",点击"确定"。 |
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| 3、提示安全设置警告,点击“是”。 |
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| 4、下载客户端需要几秒钟,请耐心等候。 |
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| 5、客户端下载安装完毕后，系统将提示用户进入登录页面，成功登录后屏幕右下角显示CNCMAX专用客户端图标，如图所示： |
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| 此时恭喜您，您即可享受宽带我世界·黑龙江为您提供的个性化服务了。 |
Q2：成功登录后，屏幕右下角没有出现CNCMAX专用客户端标识。 |
| 1、可通过热键【Ctrl+Alt+G】触发显示CNCMAX客户端专用图标。 |
| 2、如使用热键后图标仍未出显，请您关闭所有正在打开的IE浏览器页面，打开“我的电脑”中C盘的Program
Files文件夹（C:\Program Files），删除名为“CNCMAX”的文件夹。 |
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| 3、然后，请打开IE浏览器，进入“宽带我世界·黑龙江”首页（网址：http://www.cncmax.hl.cn），重新登录网站后，系统将自动下载客户端程序至您的电脑中，此时请耐心等待几秒钟。界面如下图所示： |
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| 4、在此下载过程结束后，您无需作任何操作，系统将自动为您按装客户端。当在您在屏幕右下角看到CNCMAX专用客户端蓝色圆形图标后，即可享受网站为您提供的服务了。 |
| Q3：如已成功安装CNCMAX专用客户端程序后，仍反复提示下载下插件该怎么办？ |
| 1、在宽带我世界·黑龙江首页上方点击“本网站专用插件”字样进入下载页面。 |
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| 2、下载并按提示成功安装“本站专用插件”后，再下载并运行注册表文件，如下图所示： |
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| 3、然后重新进入“宽带我世界·黑龙江”网站首页（网址：http://www.cncmax.hl.cn）并登录，待“下载客户端”的进度条执行结束后，即可享受宽带我世界·黑龙江为您提供的各项服务了。 |
